ALGEMEEN

Wij hechten veel waarde aan persoonlijke privacy. In de regel verzamelen we geen persoonlijke informatie, tenzij je ervoor kiest om deze aan ons te verstrekken, bijvoorbeeld door een bestelling te plaatsen of cookies te accepteren. We zullen je persoonlijke informatie niet verkopen aan derden en delen deze alleen met derden die betrokken zijn bij de verwerking van je bestelling, het optimaliseren van onze service en website, of het naleven van toepasselijke wetten en regelgeving. Wanneer we gegevens delen met derden, streven we ernaar om alleen de minimaal noodzakelijke gegevens te delen.

PERSOONLIJKE INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN

Wanneer je onze website, www.namachamatcha.com (de "Site"), bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over je apparaat, zoals je webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele cookies die op je apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we informatie over de webpagina's of producten die je bekijkt, hoe je op de Site bent gekomen en hoe je met de Site omgaat. Deze automatisch verzamelde informatie noemen we "Apparaatgegevens".

Bij het plaatsen van een bestelling verzamelen we ook gegevens zoals je naam, factuur- en verzendadres, betalingsinformatie, e-mailadres en telefoonnummer. Dit noemen we "Bestelinformatie". Samen worden deze gegevens aangeduid als "Persoonlijke Informatie".

HOE GEBRUIKEN WIJ JE PERSOONLIJKE INFORMATIE?

De Bestelinformatie wordt gebruikt om je bestelling te verwerken (inclusief betalingsinformatie, verzending en orderbevestigingen). Verder gebruiken we deze informatie om:

• Met je te communiceren;
• Bestellingen te controleren op risico of fraude;
• Je informatie of advertenties te sturen die aansluiten bij je voorkeuren.

Apparaatgegevens worden gebruikt om risico's en fraude te detecteren (bijvoorbeeld via je IP-adres) en om onze Site te verbeteren (zoals analyseren van gebruik en marketingresultaten).

DELEN VAN JE PERSOONLIJKE INFORMATIE

We delen je gegevens met derden die ons helpen, zoals Shopify (voor onze online winkel) en Google Analytics (voor inzicht in gebruik). Meer informatie hierover vind je op hun respectieve privacy-pagina’s. Verder kunnen we gegevens delen om te voldoen aan wetgeving of om onze rechten te beschermen.

GEDRAGSGERICHTE ADVERTENTIES

Met je gegevens kunnen we advertenties of marketing communiceren die mogelijk interessant voor je zijn. Je kunt je hiervoor afmelden via:

• Facebook: Advertentie-instellingen Facebook
• Google: Advertentie-instellingen Google

Meer informatie over gepersonaliseerde advertenties en hoe je je kunt afmelden, vind je via het Digital Advertising Alliance-portaal.

RECHTEN

Als inwoner van de EU kun je toegang vragen tot, wijzigingen aanvragen in of verzoeken om verwijdering van je persoonlijke gegevens. Neem hiervoor contact met ons op via info@namachamatcha.com.

WIJZIGINGEN

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in ons beleid of wettelijke vereisten weer te geven.

CONTACT ONS

Voor vragen over ons privacybeleid kun je contact opnemen via info@namachamatcha.com.

EUROPESE GEBRUIKERS: Dit privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de richtlijnen van de Europese regelgeving.